Les retours sont-ils toujours gratuits ?
Le retour d'un article depuis la Belgique est 100% gratuit chez ZEB. Enregistrez toujours votre retour via zeb.returnless.com.
Un retour se déroule comme suit :
Votre colis a été livré... |
DANS UN MAGASIN ZEB |
Via bpost |
Vous pouvez échanger gratuitement ou obtenir un remboursement automatique via la même méthode que votre paiement initial dans l'un de nos magasins ZEB. |
- Vous pouvez échanger gratuitement ou obtenir un remboursement automatique via le même moyen que votre paiement initial dans l'un de nos magasins ZEB. - Vous pouvez retourner gratuitement via bpost depuis la Belgique. - Vous pouvez retourner l'article moyennant des frais via un partenaire de livraison de votre choix depuis l'étranger*. |
*Pour les retours depuis l'étranger : l'adresse de retour est "ZEB.be retour / Korte Mate 9 / BE 9042 DESTELDONK".
Attention : les frais de retour depuis l'étranger peuvent augmenter. Les retours dans un magasin ZEB sont toujours gratuits.
Veuillez toujours respecter les conditions de retour . Si vous respectez les conditions, nous vous garantissons un remboursement en douceur.
Attention : aucun retour possible pour les cosmétiques (vernis à ongles, parfum, rouge à lèvres, etc.), les masques, les sous-vêtements et les articles Panini.