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Questions fréquemment posées

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Quelle est la durée de validité de la carte cadeau ZEB et où puis-je la dépenser ?

Un chèque cadeau ZEB est valable indéfiniment et peut être dépensé dans tous nos magasins et sur ZEB.be. Saisissez le code-barres dans l'étape des options de paiement via la boutique en ligne. En magasin, présentez votre ticket de caisse afin que nos collègues puissent le scanner. Dans les deux cas, le montant de la carte cadeau sera immédiatement déduit de votre montant total.

La carte-cadeau ZEB ne doit pas nécessairement être dépensée en une seule fois. Vous recevrez un nouveau bon avec le montant restant via la boutique en ligne et dans nos magasins, afin que vous puissiez le dépenser plus tard. Un bon cadeau ZEB peut être combiné avec d'autres promotions et offres.

Il n'est pas possible d'échanger la carte cadeau ZEB contre de l'argent liquide.

Avez-vous une autre question sur votre carte-cadeau ? N'hésitez pas à contacter notre service client.

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