Mijn winkelwagen
2020 gaf ons de kans om onze creativiteit weer op volle toeren te laten draaien. Daardoor kwamen er afgelopen jaar 2 nieuwe shopconcepten uit de bus bij ZEB; Personal & Private shopping. Dankzij deze 2 nieuwe concepten werd al snel duidelijk dat we ook de interesse van een nieuw publiek hadden opgewekt. Aan de hand van Personal & Private shopping krijgen mensen met een beperking namelijk ook de kans om op hun eigen tempo te komen shoppen.
2020 gaf ons de kans om onze creativiteit weer op volle toeren te laten draaien. Daardoor kwamen er afgelopen jaar 2 nieuwe shopconcepten uit de bus bij ZEB; Personal & Private shopping. Dankzij deze 2 nieuwe concepten werd al snel duidelijk dat we ook de interesse van een nieuw publiek hadden opgewekt. Aan de hand van Personal & Private shopping krijgen mensen met een beperking namelijk ook de kans om op hun eigen tempo te komen shoppen.
ZEB FOR EVERYONE was born!
Via enquêtes en panelgesprekken met mensen met een beperking, hebben we in kaart gebracht wat de specifieke noden zijn en hoe shoppen voor hen ook een moment van genieten kan worden in plaats van een challenge. Met alle verkregen informatie hebben we bij ZEB concrete stappen gezet om onze infrastructuur waar nodig aan te passen én ervoor te zorgen dat onze winkelmedewerkers deze personen de juiste hulp en advies kunnen bieden.
Via enquêtes en panelgesprekken met mensen met een beperking, hebben we in kaart gebracht wat de specifieke noden zijn en hoe shoppen voor hen ook een moment van genieten kan worden in plaats van een challenge. Met alle verkregen informatie hebben we bij ZEB concrete stappen gezet om onze infrastructuur waar nodig aan te passen én ervoor te zorgen dat onze winkelmedewerkers deze personen de juiste hulp en advies kunnen bieden.