Kan ik een artikel terugsturen?

Zijn één of meerdere artikelen uit jouw bestelling niet jouw cup of tea? Geen probleem. Stuur het artikel retour en we betalen je het artikel terug.

Een retour gaat als volgt:

Jouw pakje werd geleverd...

IN EEN ZEB STORE

VIA Bpost

 

Je kan gratis omruilen of een automatische terugbetaling krijgen via dezelfde weg als je originele betaling in één van onze ZEB Stores.

- Je kan gratis omruilen of een automatische terugbetaling krijgen via dezelfde weg als je originele betaling in één van onze ZEB Stores.

- Je kan gratis terugsturen via Bpost vanuit België.

- Je kan betalend terugsturen via Bpost vanuit het buitenland*.

 

* Voor retour uit het buitenland: het retouradres is "ZEB.be retour / Korte Mate 9 / BE 9042 DESTELDONK".

 

Gelieve wel altijd de retourvoorwaarden te respecteren. Als je de voorwaarden respecteert, garanderen we je een vlotte terugbetaling.

Let op: geen retour mogelijk voor mondmaskers, ondergoed, cosmetica (nagellak, parfum, lippenstift, ...) en Panini-artikelen.