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Qui est qui dans la boutique en ligne ?
DECOUVREZ LES ACTEURS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
ZEB
Le commerce électronique et les boutiques en ligne, c’est pratique, mais souvent si impersonnel... Hé bien, pas chez ZEB ! Avec l'aide fort appréciée de nos collègues des dépt. Marketing, Logistique, Achats etc, le noyau de la boutique en ligne est à votre service.
Nous tenons à vous présenter notre équipe :
Femke - e-commerce brainiac
Femke vit, dort et respire e-commerce.
Elle est une travailleuse ambitieuse, acharnée et enthousiaste. C'est ce qui se cache sous ce roc d’énergie. Bien n’est pas assez bien ! Comment pouvons-nous faire mieux ? Plus clair ? Logique et simple pour nos clients ? Car vous, notre client, est le point central. Toujours.
Femke met les lignes, détermine les stratégies et perfectionne la structure. Elle supervise l’e-shop et son équipe comme une louve sur sa meute. Jour et nuit, hiver et été, 24/7 !
Nico - content wizard
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Nico est notre webmaster avec un œil au détail, une écriture soigneuse et un 10/10 pour langue ! Il vous indique le chemin dans le monde merveilleux de ZEB.be. Tout le contenu présenté attrayant, cela est à la portée de sa main. La mission de Nico? Un bricoleur non-stop et puzzle de faire de votre favorite boutique la meilleure. Trouvé une erreur? Une idée géniale, Des tips fantastiques pour améliorer le zeb e-shop ? Faites nous savoir cela ! |
Aurélien - magicien virtuel
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En tant que analyste fonctionnel, Aurélien veille au bon fonctionnement du site web de ZEB. Il explore les quatre coins de l'internet à la recherche de manières pour rendre la boutique en ligne encore mieux. Plus vite, plus simple à utiliser, ... Victor s'en occupe ! Guider nos visiteurs vers un achat satisfaisant, leurs offrir un paiement sécurisé et leurs dire au revoir et à la prochaine, c'est sa mission. |
Sara & ces customer support angels
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Nos polyvalents e-superwomen vous offrent un service clientèle impeccable. Le customer Service apporte une toute nouvelle dimension grâce à Sara et son équipe fantastique de Customer Service Angels. Elles cherchent et trouvent pour vous la meilleure et rapide solution à chaque problème. Pas de Monsieur ou Madame ou des promesses fausses, mais un top service avec une touche personnelle que vous avez vu nulle part ailleurs ! |
Kelly et Stephanie - support logistique
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Un soutien logistique sans faille est indispensable pour chaque e-webshop. Chez ZEB.be ce sont Kellyet Stephanie qui s'occupent de la partie logistique de votre commande. La gestion de stock, la préparation et le suivi des commandes, la coordination des partenaires externes .. ils le font tous. Voulez-vous une autre taille? Cela vient ! Souhaitez-vous obtenir une robe ravissante et de préférence livré avant la fête de samedi ? Kelly et Stephanie font tous pour que tout soit livré à temps chez vous. Aucun effort n’est de trop, pas une tâche trop lourde !
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Team ZEB e-shop
At your service!