Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Si tu passes une commande avant 20h, elle est généralement livrée le lendemain. Certains articles ont un délai de livraison un peu plus long. Tu peux toujours vérifier le délai de livraison prévu dans ton panier ou dans ton mail de confirmation de commande.

Dès que la commande est expédiée, tu reçois un mail de traçage pour que tu puisse suivre le colis. Si tu n’es pas à la maison lors de la livraison, Bpost rapportera le colis dans un point poste, à moins que tu n’aies fait part d’autres préférences avant que ta commande ne soit présentée. Le colis t'attend là deux semaines et est ensuite renvoyé.