Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, c’est possible. Nous t'informons par e-mail de chaque étape. De la confirmation de ta commande jusqu’à ce que tu aies ton colis en mains.


Dès que ton colis part de chez nous, tu reçois un mail de notre partenaire expéditeur Bpost. tu y trouveras un lien vers le « track & trace » de ton colis pour que tu puisse en suivre la livraison. Si tu n’as pas reçu ce mail ou si tu ne le retrouves plus, pas de problème. Nous vérifierons aussitôt pour toi le statut de ta livraison. Tu peux nous joindre via chat, par téléphone, par réseaux sociaux ou par mail, pour que nous puissions t'informer immédiatement. Cliquez ici pour voir les différentes possibilités disponibles de contact.