J’ai oublié d’enlever ma commande au magasin ou au point poste. Que faire maintenant ?

Oups ! Oublié ! Pas de souci, ça peut arriver.

Nos magasins ZEB conservent une commande de l’e-shop au moins 14 jours et nous vous envoyons régulièrement un rappel.

Si votre colis a été livré dans un point poste Bpost, il vous y attendra aussi pendant 14 jours. Et si vous n’êtes pas passé le prendre pendant cette période, il nous est renvoyé.

Si vous n’êtes pas encore venu enlever votre colis dans les 14 jours, prenez contact avec nous. Cliquez ici pour voir les différentes possibilités disponibles de contact.