J’ai acheté quelque chose avec une remise, mais la taille n’est pas la bonne. Puis-je encore recevoir la remise ?

Bien sûr ! Si tu retournes l’article non porté et intact pendant le délai fixé de 30 jours, tu peux échanger l’article pour une autre taille pour le prix avec remise auquel tu avais acheté l’article à l’origine.

La façon la plus simple de faire cet échange est dans un de nos magasin, aussi pour les commandes en ligne. Là, le bon article pour toi peut être réservé ou commandé à nouveau pour le prix avec remise. Si tu préférés ne pas te rendre dans un de nos magasins, tu peux renvoyer l’article sans frais avec le formulaire de retour. Dès que nous avons reçu le colis de retour dans notre dépôt central, nous remboursons le montant de l’achat. Ensuite, tu peux commander toi-même la bonne taille et nous contacter pour régler la différence de prix. Pour cela, prends alors sans hésiter contact avec notre service clientèle.