Algemene voorwaarden

1. Publiciteit en offerten
Alle publiciteit en offerten zijn vrijblijvend en verbinden ZEB Electronics / MICROSHOP COMPUTING slechts na schriftelijke bevestiging. Prijzen via internet (website) zijn alleen geldig voor Belgische klanten en enkel wanneer de ganse afhandeling (informatie / bestelling / bevestiging / andere…) VOLLEDIG via e-mail verloopt. Een speciale internet (WEB)-Prijs is nooit cumuleerbaar met andere kortingen van eender welke soort. De prijzen vermeld op onze website zijn geldig op de dag van de publicatie op deze website, voor wat de producten betreft die op dat moment uit stock leverbaar zijn.

Producten die moeten worden bijbesteld bij onze leveranciers, kunnen in prijs afwijken op het ogenblik dat ze effectief (opnieuw) beschikbaar zijn; eventuele prijswijzigingen zijn dan een gevolg van prijsveranderingen bij de leverancier, schommelingen in de wisselkoersen of andere externe factoren die wij niet onder controle kunnen hebben. Indien er prijsstijgingen zijn tussen het ogenblik van bestelling en het ogenblik van levering, dan wordt altijd contact opgenomen met de klant vooraleer er effectief geleverd wordt. Indien de prijsstijging meer dan 10%  bedraagt, zal de koper over de mogelijkheid beschikken deze goederen te weigeren zonder enige kosten…

2. Bestellingen
Opdat een bestelling geldig zou genoteerd worden, moet deze schriftelijk doorgegeven wofrden. Geen enkele klacht zal aanvaard worden voor mondelinge of telefonische bestellingen zonder schriftelijke bevestiging. Voor bestellingen dient er een voorschot van 15% betaald te worden. Elke annulering van de bestelling dient schriftelijk te geschieden. Zij is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door de verkoper. In geval van annulering is de klant een forfetaire vergoeding verschuldigd van 15%, zijnde het te betalen voorschot. Deze vergoeding dekt de vaste en variabele kosten en de mogelijke winstderving.

3. Leveringen
De leveringstermijnen worden steeds ten titel van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend tenzij aldus uitdrukkelijk tussen partijen anders is overeengekomen.
De goederen worden steeds op risico van de koper vervoerd, zelfs wanneer franco bestemming is verkocht. De producten zijn geheel voor rekening en risico van de klant vanaf het moment dat zij op het overeengekomen afleveringsadres zijn afgeleverd.

De koper hoort de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te zien. De inontvangstname der goederen dekt ZEB ELECTRONICS / MICROSHOP COMPUTING voor alle zichtbare gebreken. Vrijwaring voor verborgen gebreken is enkel verschuldigd door ZEB ELECTRONICS / MICROSHOP COMPUTING indien deze binnen 8 dagen na de levering ervan wordt in kennis gesteld per aangetekend schrijven en de goederen inmiddels niet in behandeling werden genomen.

De eventuele vergoeding zal de prijs van de goederen niet overschrijden.

ZEB / MICROSHOP COMPUTING behoudt zich het recht voor om ten allen tijde wijzigingen en aanvullingen aan te brengen aan de productspecificaties, ingevolge de technische evolutie van de producten of economische voorwaarden. ZEB / MICROSHOP COMPUTING waarborgt bij een eventuele gewijzigde productspecificatie een equivalente functionaliteit en prestatie van het product.

Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen zal de klant zelf zorg dragen voor installatie van de producten.

Wij behouden ons het recht om gedeeltelijke leveringen en facturatie uit te voeren.

4. Prijs
De prijs is deze zoals op het bestek/offerte vermeld, tenzij de verkoper zich genoodzaakt ziet deze aan te passen aan de evolutie van zijn vaste en/of variabele kosten ten gevolge van wijziging inde structuur ervan (grondstoffen, lonen, energie,…).

De eventuele prijsherziening zal geschieden overeenkomstig de wettelijk toegelaten normen. In dit geval geldt de nieuwe prijs zoals vermeld op de voorzijde van de factuur.

5. Facturatie - Betalingsvoorwaarden
Elke factuur zal als aanvaard worden beschouwd bij ontstentenis van schriftelijke en precies omschreven klacht binnen 8 dagen na ontvangst ervan. In geen geval kan de koper goederen terugsturen zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van de verkoper.

Behoudens andersluidende vermelding zijn de facturen contant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel.

De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

Het trekken – en/of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten, houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de verkoopsvoorwaarden.

Elk bedrag dat onbetaald blijft op zijn vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente geven ad 10% per jaar. Deze rente wordt berekend vanaf de vervaldag van de factuur. De nalatigheidsinteresten worden per begonnen maand verrekend.

Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat indien deze factuur 30 dagen na factuurdatum niet integraal werd voldaan het factuurbedrag van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling ten titel van forfetair en onherroepelijk beding zal verhoogd worden met 10% van de factuurhoofdsom en dit bij toepassing van artikel 1152 van het B.W. met een minimum van 250.00 EURO als vaste vergoeding voor de geleden schade en met eventuele gerechtskosten.

6. Waarborgen
Indien het vertrouwen van de verkoper in de kredietwaardigheid van de koper geschokt wordt door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de koper en/of aanwijsbare andere gebeurtenissen die het vertrouwen in de goede uitvoering der door de koper aangegane verbintenissen in vraag stellen en/of onmogelijk maken, behoudt de verkoper zich het recht voor van de koper geschikte waarborgen te eisen.

7. Eigendomsvoorbehoud
Tussen partijen wordt een eigendomsvoorbehoud overeengekomen ten voordele van de geheel of gedeeltelijk onbetaald gebleven verkoper. Aldus blijft de verkoper eigenaar van de geleverde goederen zolang de koper ze niet integraal heeft betaald.

In geval van niet-tijdige betaling behoudt ZEB Electronics / MICROSHOP COMPUTING zich het recht; betaalde voorschotten in te houden ter vergoeding van de verliezen bij wederverkoop; de verkoop van rechtswege te ontbonden onverminderd haar rechten op alle schadevergoedingen en intresten;  alle verdere leveringen op te schorten; de verkochte goederen op te vorderen of in te houden. De wilsuiting hiertoe per aangetekend schrijven door ZEB Electronics zal hiervoor volstaan. De ontbinding van de verkoop geldt van rechtswege en zonder ingebrekestelling en kan enkel door ZEB Electronics / MICROSHOP COMPUTING ingeroepen worden en dit zonder ingebrekestelling.

8. Garantie
Pakketten met softwarefouten worden enkel vervangen als de uitgever dat zo bepaalt. ZEB / MICROSHOP COMPUTINGkan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de software. Klachten in verband met dergelijke problemen kunnen uitsluitend door de uitgevers worden behandeld en in dergelijke gevallen moet de klant zich dan ook rechtstreeks tot hen wenden.

Boeken worden enkel vervangen in het geval van een misdruk. Software op CD of diskette kan geopend nooit omgeruild worden.

Voor hardware geldt altijd de garantie van de fabrikant. De wijze waarop een defect behandeld moet worden, wordt uitsluitend door de fabrikant bepaald. De kosten voor het transport naar de fabrikant zijn steeds ten laste van de klant.

ZEB kan enkel in een onmiddellijke omruiling voorzien als dit door de fabrikant/uitgever wordt ondersteund.

9. Geschillen
De rechtbanken, waar de maatschappelijke zetel gevestigd is, zijn alleen bevoegd om uitspraak te doen in alle eventuele geschillen, waarbij alleen de Belgische wetgeving geldt. De verkoper behoudt het recht zich tot iedere andere bevoegde rechtbank te richten.

10. Bijzondere voorwaarden
Bijzondere voorwaarden gaan voor op onze algemene voorwaarden.

11. Aansprakelijkheid
ZEB is - behoudens opzet of grove schuld van haarzelf of van haar leidinggevend personeel - niet aansprakelijk voor enige schade die de klant of een derde mocht lijden ten gevolge van het niet of niet behoorlijk functioneren van de producten, voor schade ten gevolge van enig advies van ZEB / MICROSHOP COMPUTINGten aanzien van die producten, alsmede voor schade ten gevolge van niet tijdige, onjuiste of onvolledige levering van de betreffende producten of diensten. ZEB / MICROSHOP COMPUTINGis voorts - behoudens opzet of grove schuld van haarzelf of van haar leidinggevend personeel - nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade of bedrijfsschade, ook niet van derden.